Como configurar uma Página de Obrigado personalizada ou Upsell

Acesse a área de produtos

No menu principal, vá em "Produtos".

Depois em "Meus Produtos"
Selecione "Novo Produto" ou edite um produto existente.

Acesse a aba de configurações

No formulário de criação ou edição do produto, vá até a aba "Configurações".

Localize a seção chamada “Página de Obrigado e Upsell”.

Ativar a página personalizada

Ative a opção “Este produto tem uma página de obrigado personalizada ou upsell”.
Com a opção ativada, novos campos serão exibidos:

Página de compra aprovada

Insira a URL para onde o cliente será redirecionado após a finalização da compra.
- Exemplo: https://example.com.br/approved
Essa página pode ser uma landing page de agradecimento, um upsell ou qualquer outro conteúdo de pós-venda.

⚠️ Ao ativar essa opção, a mensagem padrão da Ecompay de compra aprovada não será exibida. A comunicação pós-compra ficará sob responsabilidade da página configurada.

Usar o Gerador de Upsell

Você pode clicar no botão “Gerador de Upsell” para facilitar a criação de um script que será usado na sua página de obrigado.

Ao clicar, será aberto um modal com os seguintes campos de configuração:

Campos do Gerador de Upsell

Produto upsell: selecione o produto adicional que será oferecido como upsell.
Oferta upsell: escolha a oferta que será aplicada a esse produto.

URLs de redirecionamento

Ao aceitar o upsell*: URL de destino caso o cliente aceite a oferta.
- Ex: https://seusite.com/acesso-ao-produto
Ao recusar o upsell*: URL de destino caso o cliente recuse a oferta.
- Ex: https://seusite.com/downsell

Textos de ação personalizados

Texto aceitar upsell*:
- Exemplo: "Sim, eu aceito essa oferta especial!"
Texto recusar upsell*:
- Exemplo: "Não, eu gostaria de recusar essa oferta"

Cor

Personalize a cor dos botões da oferta para combinar com sua identidade visual.

Pré-visualização

Conforme você preenche os campos, uma prévia visual será exibida mostrando como a oferta será apresentada

Copiar o código do upsell e usá-lo na sua página

Após preencher todas as informações no Gerador de Upsell, clique no botão “Copiar código”.

Esse código é um script personalizado com base nas configurações que você fez (produto, oferta, textos, URLs etc.). Ele deve ser colado no HTML da página que você indicou como “Página de compra aprovada”.

O que esse script faz?
Ele exibe automaticamente a oferta de upsell para o cliente, com os botões de aceitar ou recusar, e faz o redirecionamento conforme sua configuração.

Onde colar o script?

Cole o código antes do fechamento da tag <body> da sua página de obrigado personalizada.
Pode ser em um site próprio, landing page de construtores como Elementor, LeadLovers, Klickpages, etc., ou qualquer sistema que permita adicionar código personalizado.

Importante: a página precisa aceitar a execução de scripts em JavaScript. Sem isso, o upsell não será exibido corretamente.